Внешнее окружение организации, анализ связей

Внешние связи организации

Внешнее окружение фирмы «Выбор»:

- Поставщики ресурсов

- Потребители услуг

- Конкуренты

- Сторонние организации

- Средства массовой информации

Анализ.

Положительное действие:

1. Создание определенной прибыли поставщику

2. Предоставление качественных услуг

3. Стимулирование конкурента для работы с лучшим качеством

4. Получение прибыли

5. Продвижение организации на рынок

Отрицательное действие:

1. Неудовлетворенность клиента в предоставленных услугах

2. Антиреклама

3. Несвоевременность оплаты

4. Формирование негативного мнения об организации

Описание основных угроз и рисков

Основные риски

А

В

С

Д

Е

Среднее значение

1. Несвоевременность платежей

8

7

3

5

6

6

2. Риск потерять часть прибыли

7

9

8

6

9

8

3. Риск некачественного исполнения договора

6

8

7

9

9

8

4. Риск потери клиентов

8

6

10

10

9

9

5. Риск ненадлежащего качества услуг

7

5

8

9

8

7

6. Риск формирования негативного мнения об организации

5

6

10

10

9

8

7. Риск получения недостоверных сведений

4

5

5

10

8

6

8. Риск поставки некачественных материалов и средств производства

7

6

6

6

8

7

9. Риск потери части сектора рынка

6

8

9

10

7

8

10. Риск размещения недостоверной информации

5

6

9

5

8

7

Перейти на страницу: 1 2